snacknotes

zum geburtstag bringt man was zu knabbern mit. http://snacknotes.de

#welovecolin actionshots

vor lauter videostream-betreuung bin ich beim BarCampRuhr3 kaum zum fotografieren gekommen. bei der mittlerweile schon legendären und mem-verdächtigen chatroulette session mit colin “the beard” musste ich dann aber doch mal zur kamera greifen. aber auch sonst war das pott barcamp dieses jahr wieder uneingeschränkt großartig! 1000 dank an alle beteilligten!

neuen speicher braucht das land

der platz ist mal wieder knapp geworden, da mussten neue platten her.

rechnung aus r’lyeh?

…oder doch nur ein pdf > drucker fnord?

ein freund von byte.fm

Dieser Text wurde zuerst und primär bei RuhrDigital veröffentlicht.


Damals™ vor MyBookVZr und Co. da verlangte eine Freundschaft mehr als einen Klick und eine captcha Eingabe, da war es geboten Position zu beziehen für die Freunde und auch mal auszuhelfen wenn sie in der Klemme stecken.

Ähnlich definiert das auch das Webradio Byte.fm. Zwar gibt es auch hier die üblichen Möglichkeiten der virtuellen Freundschaftsbekundung, doch seit einer Weile bieten die Radiomacher ihren Hörern auch eine engere, verbindlichere Beziehung an. Dazu haben sie einen Verein gegründet, den „Freunde von ByteFM e.V.” dessen Mitgliedsbeiträge zum Fortbestand des ambitioniertenund mehrfach ausgezeichneten Projekts beitragen sollen.

Byte.fm streamt seit Anfang 2008 aus ihrem Studio im Hamburger Medienbunker ein hochqualitatives, unabhängiges Radioprogramm ohne Werbung und das 24 Stunden am Tag. Seit September letzten Jahres gibt es in Kooperation mit der RUHR.2010 ein zweites Studio in Bochum. Anders als viele andere Webradios, die sich auf das abspielen von Playlists und DJ Mixen beschränken, basiert das Sendekonzept bei Byte.fm vorwiegend auf höchst individuellen, redaktionellen und moderierten Sendungen die sich im Stundentakt abwechseln. Hierzu konnte der Initiator Ruben Jonas Schnell ein wirklich erstklassiges Team aus erfahrenen Radiomachern, Musikern, DJs, Labelleuten und anderen Musikenthusiasten gewinnen. Abgedeckt wird ein breites musikalisches Spektrum. Nicht alles wird einem gefallen, aber man kann sich sicher sein, dass die Musik von echten Experten selektiert und mit Leidenschaft präsentiert wird und wenn man sich darauf einlässt, wird man vieles bisher ungehörtes entdecken und spannende Hintergründe dazu erfahren. Aus diesen Gründen ist Byte.fm hierzulande eine der wenigen echten Alternativen zum einheitsverbreiten Daddelradio und den meist eher lokal verorteten freien- und Campusradios.

Ich finde das unterstützenswert, deshalb bin ich heute ein “echter” Freund von Byte.fm geworden. Will sonst noch wer?

bloss kein minus bei e-plus

e-plus macht ja bei kurzfristigem zahlungsverzug mal wirklich keine gefangenen!
aufgrund eines kleinen fuckups beim kontowechsel sind letzten monat einige meiner einzugsermächtigungen in´s leere gelaufen, dumme sache, sollte nicht passieren, kommt aber (gerade bei menschen von meinem schlag) schonmal vor. nun ist es klar, dass die firmen trotzden schnell die ihnen zustehende kohle von mir haben wollen, mehr als verständlich. nach meiner logik wäre da der einfachste weg, mich auf die ausgebliebene zahlung hinzuweisen (was seitens meiner bank auch noch nicht geschehen ist) und um baldige begleichung der ausstände zu bitten. die klassische variante wäre eine mahnung per post, dauert aber lange kostet geld, verbraucht papier… noch einfacher wäre eine  mail bzw. ein kurzer anruf. so macht das beispielsweise 1&1 von denen kam eine mail: “der letzte lastschrifteinzug ist leider fehlgeschlagen…” es wird um überweisung gebeten, anbei ein pdf mit einem überweisungsvordruck (für die papierliebhaber) ein direktlink zur überprüfung der bankverbindung in der kundendatenbank… und zack fertig.
e-plus hingegen fährt da eine etwas andere schiene. kundenkommunikation ist da wohl keine option. zwar ruft mich mehrmals im monat der kundenservice an um mir “partnerkarten” (die ich schon dutzende male vehement abgelehnt habe) oder “internetoptionen” (die ich schon seit jahren nutze) anzubieten, aber mal kurz anzurufen um zu fragen wo denn die kohle bleibt, ist wohl ein unberwindbarer bürokratischer aufwand. stattdessen wird einfach mal ohne jede vorwarnung der anschluß gesperrt und man erreicht nur noch eine bandansage die einem mitteilt man solle doch schleunigst die ausstehende kohle überweisen, dann dürfe man in ein paar tagen auch wieder telefonieren. um den prozess zu beschleunigen, hat man freundlicherweise die möglichkeit den überweisungsbeleg an´s e-plus kundencenter zu faxen (und NUR nur FAXEN!) oder die rechnung (übrigens zuzüglich 15€ gebühren!!!) gleich bei einem e-plus shop zu bezahlen wo dann der mitarbeiter so nett ist und den beleg wiederum an´s kundencenter faxt(!!11!1!). damit ist der vorgang allerdings noch nicht abgeschlossen. man muss nach einer wartezeit von 2-* stunden (die das FAX wohl braucht um von einer ablage in die nächste zu wandern) nochmal im kundencenter anrufen und die mitarbeiter dort bitten doch so gnädig zu sein und den telefonanschluss wieder freizuschalten. NATÜRLICH kann man für diesen anruf nicht die kostenlose hotline vom eigenen mobiltelefon nutzen, denn die ist selbstverständlich mit gesperrt, stattdessen bleibt nur die kostenpflichtige hotline vom festnetz (wenn man sowas noch besitzt) zu nutzen. der fairness halber muss ich erwähnen, dass sowohl der berater im e-plus shop sowie der kollege an der hotline wirklich freundlich und verständnisvoll waren ohne jedoch dan der situation irgendwas ändern zu können. von einem unternehmen, dass mir in diversen mailings immer wieder versichert wie wichtig ihnen meine treue als kunde ist würde ich nach 15 jahren in denen jeden monat immer pünktlich das geld abgebucht wurde wenigstens erwarten nicht direkt und ohne vorwarnung wie ein betrüger behandelt zu werden wenn mal bei der überweisung was schief läuft. das halte ich schon für reichlich überzogen und unverhältnismässig.

flattr

via flattr.com

OH! da hat sich mal wer gedanken über micropayment gemacht: http://flattr.com/beta/ klingt nach ner guten idee! jeder kann individuell bestimmen was er bereit ist monatlich auszugeben und das dann fair & einfach auf die leute / projekte verteilen die man supporten möchte. oder überseh´ ich da gerade größere nachteile oder denkfehler?
von den machern von piratebay munkelt man. (gesehen bei andrew dubber)

der gräfin ihr hypochonder

ein wirklich schönes buch hat die nora da in monatelanger handarbeit für ihr diplom zusammengeklöppelt. welcher verlag greift zu?